Peut-on recuperer des activites supprimees ?

Il n'existe pas d'action de restauration en libre-service pour les activites supprimees dans l'interface Sandtime.io.

Que faire d'abord

  • verifiez si l'activite peut simplement etre recreee manuellement,
  • regardez les notifications ou les rapports exportes s'ils contiennent encore les details manquants,
  • notez la date, la duree, le projet et le titre si vous comptez contacter le support.

Pourquoi le support peut demander des details

Si le support doit verifier des sauvegardes ou des journaux, des informations precises sur l'entree manquante sont necessaires. "La derniere" ne suffit souvent pas dans un espace de travail actif.

Conseil pratique

La solution la plus rapide consiste souvent a recreer l'activite manuellement si vous connaissez encore les informations essentielles.

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