Peut-on recuperer des activites supprimees ?

Il n'existe pas d'action de restauration en libre-service pour les activites supprimees dans l'interface Sandtime.io.

Que faire d'abord

  • verifiez si l'activite peut simplement etre recreee manuellement,
  • regardez les notifications ou les rapports exportes s'ils contiennent encore les details manquants,
  • notez la date, la duree, le projet et le titre si vous comptez contacter le support.

Pourquoi le support peut demander des details

Si le support doit verifier des sauvegardes ou des journaux, des informations precises sur l'entree manquante sont necessaires. "La derniere" ne suffit souvent pas dans un espace de travail actif.

Conseil pratique

La solution la plus rapide consiste souvent a recreer l'activite manuellement si vous connaissez encore les informations essentielles.

Articles lies

Continuez sans revenir a la page d accueil du centre d aide.

Dépannage

Suivre le temps avec le minuteur intégré

Démarrez et arrêtez le temps rapidement, réutilisez le contexte d'activité récent et revenez aux modifications manuelles si nécessaire.

Lire l article
Dépannage

Verrouillage et déverrouillage des feuilles de temps

Voyez comment le verrouillage manuel, le verrouillage automatique et les demandes de déverrouillage fonctionnent ensemble.

Lire l article
Dépannage

Notifications de chevauchement et entrées qui passent au jour suivant

Activez ou désactivez les alertes de chevauchement et comprenez pourquoi certaines entrées dépassent minuit.

Lire l article
Dépannage

Soumettre et approuver les feuilles de temps

Les employés peuvent soumettre des feuilles de temps à validation, tandis que les administrateurs peuvent les approuver ou les rejeter depuis l'application et les e-mails de notification.

Lire l article