Jak zmienić adres e-mail

Twój adres e-mail jest zablokowany i nie można go zmienić w ustawieniach. Nie ma jeszcze samoobsługowego sposobu na jego zmianę.

Dlaczego nie mogę samodzielnie zmienić adresu e-mail?

Adres e-mail służy do logowania, dlatego zmieniamy go ręcznie, po potwierdzeniu, że masz dostęp zarówno do starego, jak i do nowego adresu.

Administratorzy również nie mogą go zmienić. W profilu członka zespołu każde inne pole otwiera się do edycji dla osoby, która ma do tego uprawnienia, natomiast pole adresu e-mail pozostaje tylko do odczytu dla wszystkich, łącznie z administratorem edytującym profil współpracownika.

Czego potrzebujesz

Potrzebujesz dostępu do obu skrzynek:

• Twojego obecnego (starego) adresu e-mail,
• nowego adresu e-mail, którego chcesz używać.

Jeśli nie masz dostępu do obu, nie możemy dokonać zmiany.

Czy zmiana adresu e-mail resetuje konto?

Twoje konto nie jest tworzone od nowa. Sandtime.io rozpoznaje Cię po wewnętrznym identyfikatorze konta, a nie po adresie, więc Twoje wpisy czasu, projekty, raporty i rola pozostają dokładnie tam, gdzie były, a współpracownicy nadal widzą tę samą osobę w arkuszach czasu pracy i raportach.

Jeśli pracujesz w więcej niż jednej organizacji

Każda organizacja to oddzielna przestrzeń robocza z własną listą członków, więc Twój adres jest zapisany osobno w każdej z nich. Wymień wszystkie organizacje, w których korzystasz z Sandtime.io, a zmienimy adres we wszystkich - w przeciwnym razie stary adres zostanie w tych, o których nie wiedzieliśmy. Jeśli nie masz pewności, do których należysz, zobacz artykuł Jak przełączyć organizację lub przestrzeń roboczą.

Skontaktuj się z nami

Napisz do nas lub otwórz czat. Napisz z obecnego adresu, dopóki jeszcze masz do niego dostęp - to od razu załatwia połowę weryfikacji. Podaj nowy adres, którego chcesz używać, a my zweryfikujemy zmianę i przeniesiemy Twój adres.