Comment changer votre adresse e-mail
Votre adresse e-mail est verrouillée et ne peut pas être modifiée dans les paramètres. Il n'existe pas encore de moyen de la changer soi-même.
Pourquoi elle est verrouillée
Votre adresse e-mail sert à vous connecter, c'est pourquoi nous la changeons manuellement après avoir confirmé que vous avez accès à l'ancienne et à la nouvelle adresse.
Ce dont vous avez besoin
Vous devez avoir accès aux deux boîtes de réception :
- votre adresse e-mail actuelle (l'ancienne),
- la nouvelle adresse e-mail que vous souhaitez utiliser.
Si vous n'avez pas accès aux deux, nous ne pouvons pas effectuer le changement.
Contactez-nous
Écrivez-nous ou ouvrez le chat. Indiquez-nous votre adresse actuelle et la nouvelle que vous souhaitez utiliser, et nous vérifierons le changement et migrerons votre adresse.