Jak znaleźć dane, których brakuje po zalogowaniu
Jeśli pulpit Sandtime.io jest pusty albo wygląda na to, że projekty, arkusze czasu pracy lub raporty zniknęły, nie twórz ich jeszcze raz. Każda organizacja jest oddzielną przestrzenią roboczą, więc dane mogą znajdować się w innej organizacji dostępnej na Twoim koncie.
1. Sprawdź aktywną organizację
Otwórz menu konta z poziomu awatara profilu w prawym górnym rogu i sprawdź nazwę organizacji. Przejrzyj wszystkie organizacje widoczne w sekcji Organizacje.
Dokładne kroki znajdziesz w artykule Jak przełączyć organizację lub przestrzeń roboczą.
2. Sprawdź użyte konto
Upewnij się, że logujesz się adresem e-mail, na który wysłano zaproszenie do organizacji. Inny adres e-mail może mieć dostęp do innego zestawu organizacji.
3. Jeśli organizacji nie ma na liście
- Sprawdź, czy zaproszenie do organizacji zostało przez Ciebie zaakceptowane.
- Poproś administratora tej organizacji o potwierdzenie, że Twoje konto nadal ma do niej dostęp.
- W razie potrzeby wyloguj się i użyj adresu e-mail, na który wysłano zaproszenie.
4. Jeśli organizacja jest widoczna, ale danych nadal nie ma
Skontaktuj się ze wsparciem Sandtime.io i podaj nazwę organizacji, rodzaj oczekiwanych danych oraz przybliżony zakres dat. Nigdy nie wysyłaj hasła ani kodu weryfikacyjnego.
Aby dodać kolejną przestrzeń roboczą, zobacz artykuł Jak utworzyć nową organizację. Ogólne informacje o oddzielnych przestrzeniach roboczych znajdziesz w artykule Jak tworzyć i przełączać organizacje.