Supprimer une organisation ou un compte

Sandtime.io permet de supprimer une organisation et aussi un compte, mais ces actions ne servent pas au même objectif. Supprimer une organisation efface tout un espace de travail ; supprimer un compte en retire une seule personne.

Qui peut supprimer

Seul un Administrateur peut supprimer l’organisation ou le compte d’un membre. C’est l’organisation qui décide du sort des données que ses membres enregistrent : elle en est le responsable du traitement, et Sandtime.io les traite pour son compte. Le Centre de confiance décrit ces deux rôles.

Si vous êtes membre et souhaitez que votre compte et ses données soient supprimés, demandez-le à un Administrateur de votre organisation. Si vous êtes le seul Administrateur de l’organisation, la supprimer supprime tous ses membres, vous compris.

Supprimer une organisation

1. Ouvrez Paramètres et sélectionnez Organisation.
2. Faites défiler jusqu’à la section Supprimer l’organisation, en bas de la page.
3. Sélectionnez Supprimer l’organisation et confirmez dans la boîte de dialogue.

La confirmation propose Supprimer et Garder : fermer la fenêtre ou choisir Garder ne modifie rien.

Cette action supprime définitivement l’organisation et toutes les ressources associées : activités, projets, membres, rapports et liens de partage de rapports. Elle est irréversible.

L’adresse de l’organisation reste réservée après la suppression : aucune nouvelle organisation ne peut être créée sous le même nom. Ainsi, les clés API et les liens de connexion émis pour l’organisation supprimée ne peuvent jamais ouvrir l’espace de travail de quelqu’un d’autre.

Supprimer un compte

Supprimez un compte lorsqu’une seule personne doit quitter l’espace de travail, et non l’organisation entière.

1. Ouvrez Paramètres, sélectionnez Organisation, puis Membres.
2. Choisissez le membre à retirer.
3. Faites défiler jusqu’à la section Supprimer le compte et confirmez.

Cela supprime les activités de cette personne, ses appartenances aux projets et ses entrées de taux.

Faut-il supprimer l’organisation ou le compte ?

• Quelqu’un a quitté l’équipe. Supprimez son compte. L’organisation, ses projets et les enregistrements des autres restent intacts.
• L’espace de travail n’a plus lieu d’être. Supprimez l’organisation. Retirer les membres un à un ne supprime pas l’espace lui-même.
• Vous voulez d’abord une copie. Exportez ce dont vous avez besoin avant toute suppression. Les rapports s’exportent en xlsx et CSV, et aucune des deux suppressions n’est réversible.

Important

Ces deux actions sont destructives et irréversibles. Vérifiez-les soigneusement avant de confirmer et récupérez vos exports au préalable.