Podmioty przetwarzające i połączone usługi
Ten rejestr wyjaśnia, którzy dostawcy mogą przetwarzać informacje podczas korzystania z Sandtime.io, w jakim celu uczestniczą w świadczeniu usługi oraz czy stanowią część podstawowej usługi, czy opcjonalne połączenie.
Ten rejestr informacyjny uzupełnia Politykę prywatności i umowy z klientami. Nie zastępuje ich.
Ostatnia aktualizacja 1 września 2026.
Istotne zmiany zostaną odnotowane na tej stronie. W sprawach dotyczących prywatności lub dostawców skontaktuj się z nami pod adresem sandtime@sandtime.io.
Dostawcy niezbędni do działania Sandtime.io
Dostawcy ci wspierają hosting, dostarczanie usługi, bezpieczeństwo, wiadomości serwisowe, pomoc techniczną, monitorowanie błędów oraz analitykę produktową.
OVHcloud
Hosting infrastruktury w UEZakres informacji: Dane przestrzeni roboczej, dane konta, przesłane multimedia, dzienniki aplikacji i archiwa kopii zapasowych bazy danych.
Kiedy używane: Do hostingu produkcyjnego i infrastruktury odzyskiwania danych w Unii Europejskiej.
Cloudflare
Dostarczanie, bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciomZakres informacji: Adresy IP, metadane żądań, sygnały przeglądarki i urządzenia, odciski TLS oraz dane weryfikacyjne Turnstile.
Kiedy używane: Podczas korzystania z usług Sandtime.io lub chronionych formularzy rejestracji i logowania przez e-mail.
Twilio SendGrid
Wiadomości transakcyjne i serwisoweZakres informacji: Adres e-mail odbiorcy, informacje o nadawcy, metadane dostarczenia oraz treść wiadomości serwisowych lub powiadomień.
Kiedy używane: Gdy Sandtime.io wysyła wiadomości logowania, powiadomienia, przypomnienia lub inne wiadomości serwisowe.
Chatwoot
Czat z pomocą technicznąZakres informacji: Dane kontaktowe, treść rozmowy, metadane techniczne i informacje dobrowolnie przekazane pomocy technicznej.
Kiedy używane: Gdy widżet pomocy jest wczytywany lub odwiedzający rozpoczyna rozmowę z zespołem Sandtime.io.
PostHog
Monitorowanie błędów i analityka produktowaZakres informacji: Treść komunikatów błędów, strona lub żądanie, którego dotyczył błąd, podstawowe dane o urządzeniu i przeglądarce, pseudonimowy identyfikator, który utrzymuje się po zakończeniu wizyty tylko po udzieleniu zgody na analitykę, oraz działania takie jak kliknięcia czy odsłony podstron, z wyłączeniem pól wrażliwych i tekstowych.
Kiedy używane: Za każdym razem, gdy w naszych Witrynach lub Aplikacjach dojdzie do błędu, albo stale w przypadku analityki produktowej.
Gdzie przetwarzane: Region Unii Europejskiej w PostHog Cloud.
Nagrywanie sesji i odtwarzanie ekranu
Nagrywanie sesji i odtwarzanie ekranu nie są włączone, gdy korzystasz z naszego produktu. Na niewrażliwych stronach marketingowych możemy anonimowo nagrywać sesje lub odtwarzać przebieg ekranu, żeby zrozumieć, jak odwiedzający je przeglądają. To samo możemy robić na formularzach rejestracji i logowania, żeby wykrywać boty i inne nadużycia. Poza tymi przypadkami PostHog zlicza wyłącznie takie działania jak kliknięcia czy odsłony podstron, a nie treść Twoich danych roboczych. Pola wrażliwe oraz pola tekstowe są z tego pomiaru wykluczone.
Analityka za zgodą i atrybucja partnerska
Usługi te mierzą korzystanie z witryny lub przypisują rejestrację do polecenia. Pomiary, które nie są niezbędne, są prowadzone zgodnie z ustawieniami zgód dostępnymi w witrynie.
Google Analytics
Analityka witryny i produktuZakres informacji: Pseudonimowe identyfikatory, informacje o urządzeniu i przeglądarce, odsłony stron, interakcje oraz przybliżona lokalizacja ustalana na podstawie informacji sieciowych.
Kiedy używane: Po udzieleniu odpowiedniej zgody na analitykę.
N-CODE
Atrybucja konwersji partnerskichZakres informacji: Pseudonimowy identyfikator polecenia i potwierdzenie konwersji.
Kiedy używane: Gdy odwiedzający trafi do witryny przez uczestniczący link partnerski, a następnie utworzy konto.
Dostawcy uwierzytelniania i opcjonalne integracje
Usługi te są wykorzystywane tylko wtedy, gdy użytkownik wybierze powiązaną metodę logowania lub połączy integrację.
Zakres informacji: Identyfikator konta, adres e-mail, imię i nazwisko, zdjęcie profilowe oraz ustawienia regionalne zwrócone przez dostawcę.
Apple
Opcjonalne uwierzytelnianie kontaZakres informacji: Identyfikator konta, adres e-mail i imię i nazwisko zwrócone zgodnie z ustawieniami prywatności Apple wybranymi przez użytkownika.
Microsoft
Opcjonalne uwierzytelnianie kontaZakres informacji: Identyfikator konta, adres e-mail, imię i nazwisko, zdjęcie profilowe oraz ustawienia regionalne zwrócone przez dostawcę.
Yahoo
Opcjonalne uwierzytelnianie kontaZakres informacji: Identyfikator konta, adres e-mail, imię i nazwisko, zdjęcie profilowe oraz ustawienia regionalne zwrócone przez dostawcę.
Slack
Opcjonalna integracja śledzenia czasuZakres informacji: Identyfikatory przestrzeni roboczej i użytkownika Slacka, dane autoryzacyjne oraz polecenia śledzenia czasu wysyłane przez integrację.
Kiedy używane: Dopiero gdy administrator organizacji połączy Sandtime.io ze Slackiem.
Sandbot nie korzysta z zewnętrznego dostawcy AI
Model wykorzystywany przez Sandbota działa w infrastrukturze obsługiwanej przez Sandtime.io. Wiadomości i kontekst przestrzeni roboczej używane do udzielenia odpowiedzi nie są wysyłane do zewnętrznego dostawcy AI ani wykorzystywane do trenowania modelu.