Suivi du temps pour les travailleurs sociaux et les conseillers
Les travailleurs sociaux et conseillers en cabinet privé ou en milieu institutionnel facturent à la séance, soumettent des demandes de remboursement d’assurance et documentent le temps pour la conformité - mais quand les heures ne sont pas enregistrées entre les rendez-vous enchaînés, les visites à domicile et les notes de cas, la facturation est incomplète et les traces d’audit sont minces. Sandtime.io vous permet d’enregistrer le temps par client et type de service depuis n’importe quel appareil, sépare les séances facturables de la documentation et de l’administration, et vous fournit des registres clairs chaque fois que l’assurance, Medicaid ou la conformité de l’agence l’exige.
Travailleurs sociaux et conseillers : pourquoi choisir Sandtime.io
Suivez le temps par client
Donnez à chaque client son propre projet et indiquez le type de service dans l’intitulé de la saisie - séance directe, gestion de dossier, visite à domicile, audience ou documentation - au fil de l’eau. Vous savez exactement ce que coûte chaque client avant de facturer ou de demander un remboursement.
Séparez le temps facturable du temps de documentation
Enregistrez les heures de traitement et de séance séparément des notes, rapports et travaux administratifs. Connaissez votre ratio facturable réel et démontrez l’utilisation du temps pour les audits d’assurance ou les rapports de subventions sans reconstruire le mois.
Dossiers d’assurance et de conformité
Tenez des registres de temps précis pour le remboursement d’assurance, la documentation Medicaid et les exigences de conformité de l’agence. Exportez les journaux de séances par client, date ou code de service chaque fois qu’un audit ou une révision l’exige.
Connaître ses gains réels à l’heure
Voyez combien d’heures vous passez par client et connaissez votre taux effectif chez différents payeurs - privé, assurance et tarif progressif. Utilisez des données réelles pour gérer votre charge de cas et protéger votre temps.
Comment une équipe de travail social suit ses heures de dossier dans Sandtime.io
Une équipe de travail social configure Sandtime.io avec un projet par dossier, programme ou contrat financé et un compte gratuit pour chaque intervenant. Les intervenants saisissent visites, suivi de dossier, trajets et administratif comme des entrées séparées, et un responsable exporte les heures par dossier ou programme pour les rapports aux financeurs et les bilans d’effectifs.
- Organisez les projets par dossier ou programmeUtilisez une référence de dossier ou un nom de programme plutôt que le nom d’une personne. Ajoutez des projets non facturables pour la supervision, la formation et les réunions d’équipe, pour que le travail direct et les frais généraux restent séparés.
- Invitez intervenants et responsablesInvitez chaque intervenant par e-mail, et il se connecte avec son e-mail, Google, Microsoft ou Apple. Nommez les chefs d’équipe Administrateurs de projet sur leurs programmes, et affectez les intervenants uniquement aux dossiers qu’ils suivent.
- Saisissez le temps entre les visitesLancez un minuteur sur le téléphone au début d’une visite à domicile, ou ajoutez-la après coup avec une heure de début et de fin. Les trajets et le temps de rédaction sont saisis à part, et une journée entière de visites reste cohérente.
- Faites un rapport par programme chaque moisUn rapport personnalisé regroupé par projet et par membre affiche les heures par dossier et par intervenant, et le regroupement par année-mois donne les totaux mensuels. Exportez vers Excel ou CSV pour les rapports aux financeurs, et faites soumettre les feuilles de temps pour qu’un responsable approuve chaque période avant son verrouillage.
Pas à pas dans le centre d’aide : invitez l’équipe avec le bon rôle, approuvez une semaine depuis l’e-mail et activez le verrouillage automatique.
Cas d’usage courants
- Enregistrez le temps de séance par client à la fin de chaque rendez-vous
- Suivez les heures de documentation et d’administration séparément des séances facturables
- Extrayez les registres de séances pour le remboursement d’assurance et les audits Medicaid
- Surveillez les heures pour les clients privés, assurés et à tarif progressif
- Séparez le temps de supervision, de formation et de DPC du travail direct avec les clients
- Exportez les données de temps par projet et par période pour le reporting de la structure
Fonctionnalités clés
Minuteurs en un clic
Commencez à chronométrer quand une séance commence et arrêtez quand elle se termine. Un clic enregistre chez le bon client sans interrompre le travail.
Saisie de temps rétroactive
Ajoutez le temps de séance, les heures de notes de cas ou les déplacements après coup. Rien n’est perdu parce que vous étiez concentré sur le client ou enchaîniez les rendez-vous.
Plusieurs clients dans une seule journée
Suivez plusieurs clients tout au long de la même journée sans mélanger les heures. Chaque client et type de service enregistre indépendamment.
Export et rapports
Générez des rapports de temps par projet ou par période. Exportez en CSV pour la facturation, les demandes de remboursement ou les revues de conformité de la structure.
Là où s’arrête Sandtime.io
Mieux vaut le savoir avant d’inviter l’équipe. Voici les manques qui reviennent le plus souvent dans ce métier.
- Pas de gestion des congésLes congés, arrêts maladie et demandes d’absence ne sont pas gérés dans Sandtime.io. Gardez-les dans votre outil RH, ou partez du modèle gratuit de politique de congés.
- Pas de facturationSandtime.io n’émet pas de factures. Le modèle de rapport Factures liste le temps, le taux, le revenu net, la taxe et le total par projet, et vous l’exportez vers Excel ou CSV pour votre logiciel de facturation.
- Le rappel est un e-mail hebdomadaireLe rappel de saisie est un seul e-mail, envoyé le vendredi à 18 h tant que le verrouillage automatique est activé. Il est désactivé par défaut : chaque membre l’active dans ses paramètres de notifications.
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